Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 30 мая 2026 г., г. Москва

Настоящим, заполняя форму на сайте edemservice.ru/, нажимая кнопку отправки заявки и/или проставляя отметку согласия, пользователь Сайта свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Индивидуальный предприниматель Мельников Илья Эдуардович (ИНН 672 606 075 104, ОГРНИП 326 670 000 018 376, адрес: 215 750, Смоленская область, Дорогобужский муниципальный округ, пгт Верхнеднепровский, ул. Ленина, д. 15, кв. 14) (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных на условиях настоящего Согласия.
1. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных:
  • фамилия, имя, отчество, если указаны пользователем;
  • номер телефона;
  • адрес объекта оказания услуг, если указан пользователем;
  • комментарий к заявке, описание задачи, сведения об объекте уборки;
  • параметры услуги, выбранные в калькуляторе или форме: тип уборки, площадь, количество комнат/санузлов, дополнительные работы, оборудование, предварительная стоимость;
  • сведения из переписки и обращений пользователя;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, cookie и аналогичные идентификаторы, дата и время обращения.
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • прием и обработка заявки на клининговые услуги;
  • расчет предварительной стоимости услуг;
  • связь с пользователем по телефону, электронной почте, в мессенджере или иным способом, указанным пользователем;
  • подготовка, заключение, исполнение и прекращение договора;
  • оформление счетов, актов, договоров и иных документов;
  • оказание клининговых услуг и сопровождение заказа;
  • рассмотрение обращений, вопросов, претензий и обратной связи;
  • улучшение работы Сайта, форм, калькулятора и качества услуг;
  • выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Действия с персональными данными
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4. Сервисы и лица, которые могут участвовать в обработке
Для обработки заявок и работы Сайта Оператор может использовать сервисы Tilda, почтовые сервисы, сервисы уведомлений, хостинга, аналитики, связи и иные технические сервисы, необходимые для приема и исполнения заявки.

Оператор не подключает иностранные сервисы для хранения заявок с персональными данными без предварительной проверки правового основания, обновления документов и выполнения требований законодательства о персональных данных.
5. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, истечения установленных законодательством сроков хранения документов либо до отзыва согласия пользователем, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
6. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие, направив уведомление Оператору на адрес электронной почты edemcleaning@yandex.ru. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, предусмотренный законодательством, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
7. Простая электронная подпись
Отметка чекбокса согласия, нажатие кнопки отправки формы и передача данных через функционал Сайта признаются действиями пользователя, подтверждающими предоставление настоящего согласия простой электронной подписью.
8. Контакты Оператора
Оператор: ИП Мельников Илья Эдуардович
ИНН: 672606075104
ОГРНИП: 326670000018376
Адрес: 215750, Смоленская область, Дорогобужский муниципальный округ, пгт Верхнеднепровский, ул. Ленина, д. 15, кв. 14
Email: edemcleaning@yandex.ru
Телефон: +7 (916) 148-99-17