Политика использования cookie-файлов

1. Что такое cookie-файлы

Cookie-файлы — это небольшие фрагменты данных, которые сайт, веб-сервер или подключенный сервис сохраняет на устройстве пользователя через браузер. Аналогичные технологии могут включать local storage, session storage, пиксели, теги статистики и иные технические идентификаторы.

2. Зачем Сайт использует cookie и аналогичные технологии

Оператор использует cookie и аналогичные технологии для:

• корректной работы Сайта, форм обратной связи, калькулятора стоимости и пользовательского интерфейса;
• запоминания технических настроек и состояния отдельных элементов Сайта на устройстве пользователя;
• приема и обработки заявок на клининговые услуги;
• анализа работы Сайта, ошибок, посещаемости и удобства разделов;
• обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и защиты форм от некорректного использования;
• улучшения структуры, содержания и качества услуг.

3. Какие категории cookie используются

Технически необходимые
Работа Сайта, форм, интерфейса, базовых функций Tilda и корректная отправка заявок. Полное отключение может нарушить работу Сайта.

Функциональные
Сохранение пользовательских настроек и состояния калькулятора/формы на устройстве пользователя. Можно отключить в браузере, но часть функций может работать хуже.

Аналитические
Анализ посещаемости и поведения пользователей в обезличенном или агрегированном виде. На Сайте может использоваться статистика Tilda. Можно ограничить через настройки браузера и, если на Сайте размещен баннер, через настройки согласия.

Рекламные
На дату подготовки документа рекламные cookie отдельно не заявлены. Если Оператор подключит рекламные пиксели, Политика должна быть обновлена до их запуска. Используются только при наличии отдельного подключения и правового основания.

4. Сервисы, которые могут использовать cookie

На Сайте используются или могут использоваться следующие сервисы:
Tilda Publishing и инфраструктура Tilda — для работы Сайта, форм, статистики и технических функций;
Яндекс Метрика — для аналитики посещаемости Сайта;

5. Cookie, local storage и персональные данные

Некоторые cookie и аналогичные технологии могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить пользователя, его устройство, действия на Сайте или связать технические данные с заявкой.

При заполнении форм Сайта пользователь может передать Оператору имя, номер телефона, комментарий, сведения об объекте уборки, параметры услуги и иные данные, указанные пользователем добровольно. Такие данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

6. Управление cookie

Пользователь может управлять cookie через настройки браузера: удалить сохраненные cookie, заблокировать их полностью или ограничить использование cookie отдельными сайтами. Отключение технически необходимых cookie может повлиять на работу форм, калькулятора и отдельных функций Сайта.
Если на Сайте размещен cookie-баннер или модуль управления согласием, пользователь может принять, отклонить или изменить настройки необязательных cookie через интерфейс Сайта.

7. Срок хранения

Срок хранения cookie зависит от их типа и настроек браузера пользователя. Сессионные cookie удаляются после завершения сеанса. Постоянные cookie и данные local storage могут храниться на устройстве пользователя до достижения цели их использования, до истечения срока, установленного соответствующим сервисом, либо до удаления пользователем.

8. Передача третьим лицам

Оператор может передавать технические данные и данные cookie сервисам, обеспечивающим работу Сайта и его статистики, в объеме, необходимом для работы таких сервисов. Передача персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных и соглашениями с соответствующими сервисами.

9. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте.

10. Контакты Оператора

Оператор: ИП Мельников Илья Эдуардович
ИНН: 672606075104
ОГРНИП: 326670000018376
Адрес: 215750, Смоленская область, Дорогобужский муниципальный округ, пгт Верхнеднепровский, ул. Ленина, д. 15, кв. 14
Email: edemcleaning@yandex.ru
Телефон: +7 (916) 148-99-17